Qualitätsmanagement

• Das QM-System ist weiter frei wählbar
   
• Zertifizierung ist keine Pflicht
   
• Die Umsetzungsfrist beträgt 3 Jahre nach Zulassung bzw. Ermächtigung – danach Weiterentwicklung des QM-Systems
   
• Der Aufwand für das QM soll angemessen sein
   
• Die KVSH überprüft in Stichproben (alle zwei Jahre)
   
• Keine Sanktionen aber Beratung 

• Die Qualitätsmanagement-Richtlinie ist in zwei Teile gegliedert:
  - Teil A enthält die Rahmenbestimmungen, die gemeinsam für alle Sektoren gelten.
  - Teil B konkretisiert die Rahmenbestimmungen für den jeweiligen Sektor.
   
• Deutlicher als in der vorher geltenden ÄQM-RL wird Qualitätsmanagement in der neuen Richtlinie als bedeutender Ansatz zur Förderung von Patientensicherheit und die Notwendigkeit eines Fehler- und Risikomanagements in jeder Einrichtung betont. Verschiedene Instrumente und Methoden fokussieren deshalb besonders auf sicherheitsrelevante Prozesse.
   
• Neue Anwendungsbereiche sind ergänzt worden:
  - Arzneimitteltherapiesicherheit,
  - Schmerzmanagement und
  - Maßnahmen zur Vermeidung von Stürzen.
   
• OP-Checklisten müssen bei operativen Eingriffen unter Beteiligung von zwei oder mehr Ärzten oder bei Eingriffen, die unter Sedierung erfolgen eingesetzt werden.

• Mittels Mitarbeiterbefragungen bzw. Mitarbeitergesprächen soll deren Sicht systematisch eingebunden werden.

• Neue Methodik zur Evaluation: Um QM zukünftig in Praxen und Krankenhäusern systematisch zu evaluieren und zu veröffentlichen wird das Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen (IQTIQ / www.IQTIG.de) Empfehlungen zu einer neuen Methodik erarbeiten, über die der Gemeinsame Bundesausschuss zu einem späteren Zeitpunkt beraten wird.

Richtlinie Qualitätsmanagement

Praxisinformation der KBV zur QM-Richtlinie

• KBV-Themenseite: Qualitätsmanagement
• Mein Praxischeck (kbv.de)

Im Qualitätsmanagement sind Patientenbefragungen ein wichtiges Instrument. Sie geben Auskunft zur Zufriedenheit der Patienten und Anregungen für Verbesserungen. Die Befragungen sollten regelmäßig mit einem validierten Fragebogen durchgeführt werden.

Die KBV bietet mit eZAP die Möglichkeit mit wenigen Klicks eine Patientenbefragung anzulegen, den Befragungszeitraum zu wählen und einen Ergebnisbericht mit Grafiken zu erhalten. 

eZAP: Patientenbefragung online

QEP®-Einführungsseminar

Die KVSH möchte Sie bei der Einführung eines praxisinternen QM-Systems unterstützen und bietet QEP®-Einführungsseminare auf Basis eines Curriculums der KBV an. Schwerpunkt dieser Seminare ist die praxisorientierte Vermittlung des Qualitätsmanagement-Systems QEP®. Durch praktische Übungen, u. a. in Kleingruppen, werden Sie den Qualitätszielkatalog und die Unterstützungsinstrumente von QEP® kennen und anwenden lernen, erste Schritte für den Aufbau eines QM-Systems in der eigenen Praxis unternehmen. Theoretische Elemente des Qualitätsmanagements fließen ebenfalls mit ein: Grundlagen werden vermittelt; Vorteile und Grenzen dargestellt.

Die QEP®-Einführungsseminare sind für Praxisteams (Praxisleitung und eine QM-verantwortliche Arzthelferin) konzipiert. Die Kurse finden jeweils freitags (15.00 bis 21.00 Uhr) und samstags (9.00 bis 17.00 Uhr) statt. Die Kosten pro Person belaufen sich auf 200 Euro inklusive Verpflegung und Kursmaterial.

Weitere Informationen zu QEP® finden Sie hier

QM - Die G-BA-Richtlinie erfüllen

Bei dem QM-Seminar "QM - Die G-BA-Richtlinie erfüllen" handelt es sich um ein schlankes, sehr effektives Seminar, in dem Sie lernen wie ein Qualtitätsmanagement-Handbuch aufgebaut werden sollte. Es geht darum welche Inhalte dokumentiert werden müssen, um die QM-Richtlinie zu erfüllen und mit möglichst wenig Aufwand in der Praxis umzusetzen.

Die QM-Seminare "QM -Die G-BA-Richtlinie erfüllen" eignen sich sowohl für Ärzte, Psychotherapeuten als auch MFA. Das Seminar findet mittwochs von 14:00 bis 18:00 Uhr statt und die Kosten belaufen sich auf 50 Euro pro Person inklusive Verpflegung und Kursmaterial.

Fortbildungsveranstaltungen der KVSH

Neben den für Sie ausgesuchten Fortbildungen im Bereich QM stehen wir Ihnen bei konkreten Fragen auch für eine Beratung zur Verfügung - melden Sie sich bei uns!